Wir bieten Standardversand innerhalb der EU an. Lieferzeiten und -kosten können je nach Standort und Größe Ihrer Bestellung variieren. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Versandrichtlinien.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten Ihnen ein unkompliziertes Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Die Artikel müssen sich im Originalzustand mit angebrachten Etiketten befinden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Rückgabebedingungen.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Derzeit bieten wir Versand innerhalb der EU sowie in die Schweiz an. In Kürze werden wir den Versand weltweit anbieten können.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie Visa, Mastercard, American Express und Discover. Wir akzeptieren auch Zahlungen per PayPal, TWINT und PostFinance für unsere Schweizer Kunden.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung auf unserer Website oder über die Website des Spediteurs verfolgen.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie stornieren, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie die Artikel möglicherweise gemäß unseren Rückgabebedingungen zurücksenden.
Haben Sie eine Größentabelle?
Ja, wir bieten auf unserer Website eine Größentabelle an, die Ihnen hilft, die richtige Passform für Ihren Körpertyp zu finden. Bei Fragen zur Größe wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice, wenn ich eine Frage oder ein Anliegen habe?
Sie erreichen unseren Kundenservice telefonisch, per E-Mail oder über den Live-Chat auf unserer Website. Unser Team steht Ihnen bei Fragen und Anliegen gerne zur Verfügung.